Política de envío
# Política de Envíos de Nivaro
En **Nivaro** nos esforzamos por procesar y enviar tus pedidos con la mayor rapidez y seguridad posible. A continuación, detallamos los términos y condiciones de nuestros servicios de entrega en España.
---
### 1. Zonas de cobertura
Realizamos envíos a nivel nacional en **España** (Península y Baleares).
---
### 2. Opciones de envío y plazos de entrega
Ofrecemos dos métodos de entrega para adaptarnos a tus necesidades:
* **Envío Gratis:**
* Plazo estimado: **3 a 5 días hábiles**
* Coste: **Gratis (0,00 €)**
* Nuestra opción estándar para recibir tu compra sin costes adicionales.
* **Envío Rápido y Asegurado:**
* Plazo estimado: **1 a 2 días hábiles**
* Coste: **2,95 €**
* Prioridad en la preparación y transporte, con cobertura total ante incidencias o pérdidas durante el trayecto.
*Nota: Los plazos de entrega se calculan en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos).*
---
### 3. Procesamiento del pedido
* Los pedidos se gestionan y preparan en un plazo de **24 a 48 horas laborables** tras la confirmación del pago.
* Una vez que el paquete es recogido por la empresa de mensajería, empieza a contar el tiempo estimado de entrega del método seleccionado.
---
### 4. Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento (tracking) y un enlace para consultar el estado del envío en tiempo real.
---
### 5. Dirección y datos de entrega
Para asegurar una entrega correcta y sin demoras, comprueba que la dirección de envío, el código postal y el teléfono de contacto facilitados sean correctos.
---
### 6. Contacto y atención al cliente
Si tienes cualquier consulta sobre el estado de tu pedido o surge cualquier problema con la entrega, nuestro equipo de soporte está a tu disposición:
* **Email:** clientes.nivaro@gmail.com